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Livraison standard France
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Jusqu'à 5 jours ouvrables
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5,99 €
par commande
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Livraison Express en France métropolitaine
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Jusqu'à 2 jours ouvrables
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15,99 €
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Point Relais
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Jusqu'à 5 jours ouvrables. Uniquement pour les commandes de moins de 150€.
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4,99 €
par commande
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Point Relais: Uniquement pour les commandes de moins de 150€. 6 300 POINTS RELAIS® À VOTRE SERVICE. Avec nos 6 300 Points Relais® en France, nous vous proposons une solution simple pour retirer ou envoyer vos colis. Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… : nos Points Relais ® sont des commerçants de proximité. Notre réseau est unique et très dense : vous trouverez un de nos Points Relais® à côté de chez vous. Les colis seront livrés aux points relais du lundi au samedi. La plupart des points relais sont ouverts dès 8h afin de vous permettre de récupérer vos colis quand vous le souhaitez. Une pièce d’identité vous sera demandée à réception du colis.
PAPIERS D’IDENTITÉS ACCEPTÉS Passeport, Carte d’identité, Permis de conduire. Vous pouvez à tout moment suivre votre colis ici. Vous recevrez un email ou SMS de notification lorsque votre colis sera arrivé en point relais. Vous disposez de 14 jours pour retirer votre colis, passé ce délai il sera retourné à l’expéditeur.
À noter : les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés. Les délais de livraison indiqués sont calculés à partir de la date de commande.
Une signature n’est pas toujours requise pour la livraison. S'il n’y a personne de disponible pour réceptionner la livraison, nos transporteurs peuvent tenter de la laisser à un voisin ou dans un endroit sûr. Un avis de passage peut alors être laissé pour t’en informer ou pour confirmer que le colis a été renvoyé au dépôt local. Tu peux ensuite les contacter pour organiser la collecte de ta commande ou pour fixer une nouvelle date de livraison.
Si tu as d’autres questions concernant ta livraison, n’hésite pas à contacter notre Service client